Madame MC, 51 ans, est Experte Comptable. Elle a lancé son cabinet il y a 5 ans et emploie 12 collaborateurs. Ses revenus lui permettent d’investir. Elle a ainsi acquis un bâtiment en SCI, loué en partie à des entreprises et à son cabinet.
Aujourd’hui, elle achète à l’une de ses relations, une société de conseil en gestion de patrimoine. Elle espère ainsi offrir une nouvelle gamme de services à sa clientèle historique. La structure compte 3 personnes.
Elle se demande comment intégrer ces nouveaux collaborateurs qui ont l’habitude de travailler principalement à partir de documents papier. Or son cabinet fonctionne en tout numérique. Et elle souhaite s’appuyer sur les situations comptables de ses clients pour leur proposer des solutions patrimoniales.
Ce nouveau personnel s’adaptera-t-il à ses méthodes de travail ? Doit-elle envisager de les former pour utiliser ses bases de données numériques ? Et comment s’assurer de la collaboration des équipes sans devoir intervenir tous les jours ?
Elle prend conscience qu’il faut jeter des ponts entre les deux équipes désormais en présence. On lui a parlé d’une méthode qui repose sur l’approche collaborative .
Lors de notre premier entretien, nous avons découvert sa vision et ses motivations, ainsi que ses domaines d’expertise. Puis après avoir appréhendé son écosystème, nous nous sommes intéressés plus précisément aux modes de fonctionnement de ses équipes. Nous lui avons par exemple demandé :
Après avoir déroulé plusieurs ateliers avec ses équipes, Lightheway a confirmé le client dans sa stratégie de développement.
Notre approche collaborative a permis de rapprocher les collaborateurs entre eux et les a incité à s’enrichir de leurs pratiques respectives. Ils ont spontanément trouvé les synergies à mettre en place pour réaliser leur mission en complémentarité. La nouvelle offre a commencé à donner ses premiers fruits dans un délai très raisonnable.
Madame MC peut se dédier intégralement au pilotage de son entreprise.
Les collaborateurs se sont rapidement intégrés dans l’équipe en place. Ils participent activement au développement business et la satisfaction des clients est au rendez-vous.
Comme ce client, vous pouvez, vous-aussi, optimiser vos modalités de travail pour améliorer votre productivité, ou entreprendre des modalités de travail collaboratives.
Planifiez un rendez-vous téléphonique dès maintenant ! Gratuit et sans engagement, vous avez tout à y gagner.
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